Transport gratuit pentru comenzi de minim 400 RON.
1. Inregistrare
Pentru a putea comanda produse online trebuie mai întâi să vă creați un cont pe situl nostru. Adresa dumneavoastră de e-mail este utilizată pentru autentificare. Nu pot utiliza doi utilizatori aceeași adresă de mail!
După deschiderea contului veți primi un mesaj automat despre crearea contului dumneavoastră. De fiecare dată când mai doriți să faceți cumpărături pe acest site va trebui numai să vă autentificați fără a mai completa datele de identificare.
2. Comanda si livrare
După autentificare puteți alege produsele pentru a le comanda. La vizualizarea unui produs veți putea observa disponibilitatea produsului: dacă este afișat: pe stoc sau livrare în 10 zile puteți adăuga imediat în coșul dumneavoastră de cumpărături. Stocul de produse se actualizează zilnic . Există posibilitatea ca deși la vizualizarea produsului apare mesajul pe stoc, în realitate produsul respectiv să fie comandat sau vândut altcuiva înaintea dumneavoastră. În acest caz veți fi contactat de angajații firmei noastre imediat telefonic sau prin mail.
În cazul în care la disponibilitate apare: la comandă va trebui să luați legătura cu noi telefonic sau prin mail la nr.tel 0723510414 sau pe adresa de mail : office@veramitech.ro pentru a reconfirma comanda dumneavoastră!
În fereastră din dreapta sus (coș) vedeți cantitatea, denumirea produselor și valoarea comenzii dumneavoastră, putând face și eventuale modificări (ștergerea unora, schimbarea cantităților, etc.). În valoarea finală a comenzii va apărea automat și costul transportului. Dacă comanda dumneavoastră va fi de peste 400 lei, transportul va fi suportat de noi.
În cazul comenzilor voluminoase sau foarte grele (de exemplu mobilier), costul transportului se stabileşte în funcţie de distanţă şi volum/greutate. Detaliile se stabilesc telefonic cu clientul.
Pentru a finaliza comanda apăsați butonul plătește. Pentru a plăti contravaloarea produselor comandate aveți două opțiuni: plata cu numerar la livrarea comenzii sau prin virament bancar în avans. În acest caz veți primi copia facturii fiscale scanat prin mail sau pe fax, iar comanda dumneavoastră se expediază după confirmarea plății de către banca noastră.
După lansarea comenzii veți primi un mesaj de confirmare a comenzii cu toate detaliile, inclusiv datele de facturare și adresa de livrare.
Livrare prin Curier
Livrare Prin Posta
Livrare si Montare prin agenti proprii
Pentru alte detalii legate de expediereaproduselor comandate de dvs. nu ezitati sa ne contactati.
SC VeramitechSRL incerca sa inteleaga si sa rezolve pe cale amiabila toate reclamatiile semnalate de clienti in legatura cu produsele sale.
Prin urmare va rugam ca inainte sa va adresati organelor abilitate sa ne contactati pentru a gasi impreuna solutii la problemele aparute.
Va stam la dispozitie pentru sesizari si reclamatii precum si pentru consultanta in rezolvarea divergentelor la numerele:
TEL: 0723510414
FAX: 0356818905
email: office@veramitech.ro
Protectia consumatorului: www.anpc.gov.ro
Telefon gratuit din reţeaua ROMTELECOM
INFO CONSUMATOR
0800.080.999